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Cases › #AIProducts

#AIProducts

Nestes cases eu pesquisei ou desenhei produtos com IA.

In these case studies I researched or designed AI products.

8 cases relacionados

8 related case studies

Pesquisa de campo numa UTI para um produto de IAField research in an ICU for an AI product

Planejei cinco dias de observação numa UTI, e minha análise mostrou, antes do lançamento, que os médicos não visitavam primeiro os mais graves, contra o que o time supunha. Eles abriam o produto, que previa risco de morte e tempo de internação, mas não entendiam a lógica da previsão.

I planned five days of observation in an ICU, and my analysis showed before launch that doctors didn't visit the most critical patients first, contrary to the team's assumption. They opened the product, which predicted risk of death and length of stay, but didn't understand the logic behind the prediction.

#UXResearch#AIProducts

Validação de produto de ML sem códigoValidating a no-code ML product

Nenhum dos oito analistas de negócio com quem testei uma plataforma de ML sem código entendeu o gráfico que explicava as previsões. Em maio de 2022, a Kunumi implantou o Data Stories a partir de outro achado, o de que os usuários queriam resultados que dissessem o que fazer.

None of the eight business analysts I tested a no-code ML platform with understood the chart explaining the predictions. In May 2022, Kunumi implemented Data Stories based on another finding, that users wanted results telling them what to do.

#UXResearch#AIProducts

Experience-Driven AI, método de entrega de projetos de IAExperience-Driven AI, a method for delivering AI projects

A Kunumi adotou como política de governança o Experience-Driven AI, método de entrega de projetos de IA que criei com a colíder de design. No piloto, a CEO de uma agência de marketing mudou a estratégia depois que o time mapeou os problemas da agência antes de construir qualquer modelo.

Kunumi adopted Experience-Driven AI, the AI project delivery method I created with my design co-lead, as its governance policy. In the pilot, a marketing agency's CEO changed the agency's strategy after the team mapped its business problems before building any model.

#ServiceDesign#AIProducts#DesignManagement

IA de crédito num grande banco, 2023 a 2025AI credit at a large bank, 2023 to 2025

A Kunumi já trabalhava no crédito de um banco brasileiro de grande porte quando o banco concluiu a compra dela, em 2024. Em dupla com outro líder de produto, liderei o produto do time que atendia o crédito e organizei, pesando risco e retorno, quais áreas usariam um modelo.

Kunumi was already working in the lending area of a large Brazilian bank when the bank completed its purchase of Kunumi in 2024. With another product lead, I co-led product for the team serving lending and organized, weighing risk and return, which departments would use a model.

#AIProducts#DesignManagement#UXResearch

Beta de um produto de ML sem código, 2022Beta of a no-code ML product, 2022

Em 2022, a Kunumi deixou a meta de vender até abril uma ferramenta de previsão sem código e passou a focar no desenvolvimento dela. A pesquisa que fiz com as empresas que testavam a ferramenta mostrou que elas não tinham acesso aos próprios dados nem profissionais de dados.

In 2022, Kunumi dropped its goal of selling a no-code prediction tool by April and focused on developing it. My research with the companies testing the tool showed they had neither access to their own data nor data staff.

#ResearchOps#UXResearch#AIProducts

Triagem de COVID por IA, 2021AI COVID screening, 2021

Em setembro de 2021, montei com o líder de um produto que detectava COVID pelo exame de sangue o pedido de mais pesquisa exploratória que ele levou à liderança. Em maio, entrevistei médicos por três semanas antes do questionário que o time pediu.

In September 2021, I put together a request for more exploratory research with the lead of a product that detected COVID from a blood test, who took it to leadership. In May, I interviewed doctors for three weeks ahead of the survey the team had asked for.

#UXResearch#AIProducts

Discovery de uma startup com app em betaDiscovery for a startup with an app in beta

Numa startup, os sócios presentes deixaram de lado o app que tinham construído e escolheram, por consenso, começar o MVP por um assistente de IA. No questionário online que fiz, quem respondeu não mostrou vontade de pagar pelo app.

At a startup, the partners present set aside the app they had built and chose, by consensus, to start the MVP with an AI assistant. In the online questionnaire I ran, respondents showed no willingness to pay for the app.

#UXResearch#AIProducts

Pesquisa científica e produto de IA, 2024 e 2025Scientific research and AI product, 2024 and 2025

Propus separar o trabalho dos cientistas e o do time de produto num sistema que criava modelos de IA sozinho, e em dezembro de 2024 a Kunumi abriu duas vagas no time de produto. Antes, a pesquisa científica via o produto como um meio para os próprios objetivos de pesquisa.

I proposed separating the scientists' work from the product team's on a system that built AI models on its own, and in December 2024 Kunumi opened two product team roles. Before, the scientific research team saw the product as a means to its own research goals.

#DesignManagement#AIProducts