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Cases › #ServiceDesign

#ServiceDesign

4 cases relacionados

4 related cases

01

Design de Serviço para Entrega de IAService Design for AI Delivery

Cerca de 70% dos projetos de IA ficam presos em pilot purgatory. A empresa tinha esse número na pele: renovações caindo, modelos tecnicamente aprovados que ninguém usava. Quando ol…

About 70% of AI projects get stuck in pilot purgatory. This company felt that number: declining renewals, technically approved models no one used. When I looked at the delivery journey as a service, t…

04

Convenção AnualAnnual Convention

O briefing era uma convenção anual. O problema real era uma fratura entre dois times que não se enxergavam na mesma cadeia. Ninguém tinha nomeado isso ainda.

The brief was an annual sales convention. The real problem was a fracture between two teams that didn’t see themselves as part of the same chain. Nobody had named it yet.

07

NewCo: Lideranças em TransiçãoNewCo: Leadership in Transition

Uma multinacional alemã do agronegócio estava absorvendo um grande player nacional. A fusão dependia de aprovação regulatória sem prazo definido. As lideranças sabiam que a empresa ia mudar, mas não s…

A German agribusiness multinational was absorbing a major national player. The merger was pending regulatory approval with no defined timeline. Leadership knew the company would change—but not w…

08

NewCo: Força de Campo em TransiçãoNewCo: Field Force in Transition

Uma empresa multinacional acabara de anunciar uma das maiores aquisições da história do agronegócio global. Seiscentas pessoas da força de campo precisavam sair de uma convenção alinhadas, motivadas e…

A multinational had just announced one of the largest acquisitions in global agribusiness history. Six hundred field force employees needed to leave a convention aligned, motivated, and ready to sell.…